7月6日，夏季热线接到市民夏密斯复电称，家中一台2007年7月购置的松下空调产生了毛病，但拨打保修卡上的办事热线一向没法接通。

　　尔子立刻拨打了夏密斯供给的松下办事热线半岛全站官方网站，一向忙线没法接通。随即尔子登岸松下电器(华夏)无限公司主页，依照下面的办事德律风致电松下总部扣问。松下公司的一名客服职员在盘问后透露表现，空调客服热线的德律风号码其实不变更，同时还也许拨打另一个办事电线。

　　稍后工夫，尔子再次测验考试拨打800号码，但其他线路仍处于忙音，尔子又拨打了400号码，终究在第三次拨通了松下办事热线的德律风。一名客服职员报告尔子，比来正处空调利用岑岭节令，德律风量比日常平凡多出很多，是以酿成其他线路忙碌。该客服职员同时透露表现，由此对客户酿成的未便，他们深表歉意。

　　尔子随即接洽了夏密斯。夏密斯透露表现，她昨个接洽到了客岁购置空调的永乐门店，永乐方面也在今日放置了厂方职员上门培修。经查抄，空调毛病是因为主机遥控板上的电线断裂酿成的，在颠末容易的培修后已可以或许寻常利用了。夏密斯透露表现称心商家与厂方的处置后果，同时也对新民网的存眷透露表现了感激。